一、短信营销前的准备工作:
1、目标确定:策划一场短信营销,咱们想要达成怎样的活动目标结果,一定要缕清楚。
2、发送对象:在短信的营销推广之中,发送对象的数据资源是重中之重,对用户数据进行深入分析,在短信中呈现更多的与客户相关内容,如此,营销才更有感染力。
3、短信内容:在内容为王的当下,对短信发送内容的把控也是很有必要的,要求做到突出重点、言简意赅。要求更高点儿的话,得表达用户痛点、用户内心的情绪冲动,解决他们现在的问题,提供有价值的内容信息,吸引用户关注并产生兴趣。
这几点都没有做好,又怎么能轻易去群发短信呢?
二、短信营销发送进程中的监控数据:
发送进程要关注的数据与你所挑选的渠道是有着极大的联系。主要监控短信的实时到达率、到达时间等,有没有出现异常状况。在数据比较多的时候,对于此项,降低风险的做法是先做少量的测试,再进行大量的发送。
三、短信营销发送效果跟进:
在后期效果反馈的时候,咱们需要跟进这些数据:被短信内容触动的用户率、短信回复率及最终成功营销率。
这些成功率可通过系统技术或电话回访方式获取抽样数据,并核算得到。也能够通过设置的转化工具进行获得。更进一步的转化,可能还需要计算有多少人买卖,成交额是多少。
最终,需要把整个环节中的运营问题总结起来,以便后期更好的活动展开。
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