一、做好市场分析
对于短信群发来说,做好市场分析是至关重要的,知己知彼才能百战不殆。做短信营销需要进行市场调查,了解同行的动态以及短信市场行情。这样能大大降低风险,把短信营销最大利益化。大多数企业都认为做好自己的产品就能维护好客户就算是成功的短信营销,但这只成功了一半。
二、做好产品分析
商家企业要了解自己的产品会给用户哪些体验,在短信群发时,一定要把自己的短信紧贴产品,不然会让用户觉得云里雾里,不知道企业要干嘛,明确自己短信群发给客户的目的。简单的说就是促销就直接标明价格,优惠就表明折扣,抵用券就将优惠券链接放在短信里面群发给客户。注意要多站在客户的角度思考问题,了解客户更喜欢哪种短信,才能提高短信营销的转化率。
三、控制好短信群发节奏
物极必反,短信群发虽然是一种不错的精准营销方式,不过如果频繁向用户群发短信,那么用户会很反感,这样很不利于短信营销。最好要有固定日期,就能有效准确地传播企业的新产品、新服务、促销优惠活动。
四、宣传与维护结合
在节假日的时候向客户发送祝福或者问候短信,这是最佳的短信群发营销时机。这样不仅能维护好新老客户,企业会给客户留下好的印象。
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