（1）客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。

    （2）客户可以随时随地获取其想要的汽车信息或者修理状况。

    （3）汽车销售服务店可以给客户提供短信定制服务，将汽车动态信息、营业部通知、免费检测等信息自动即时地发送给客户，提高服务质量，更好地吸引新老客户。

    （4）对汽车销售服务营业部和客户，短信服务成本比较低廉。

    （5）汽车销售服务店可以对注册客户实行贴身关怀，提高客户忠诚度。

    （6）客户可以通过短信预约维修和养护业务。

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