有的客户跟我们反映有好多号码没有收到短信，来质疑我们是不是扣量啦，我只能回应一个呵呵，为什么其他企业用的好就你的公司用的不好，后来小编通过短信平台后台查看到，大都是因为“黑名单”，然而有很多客户不理解为什么有黑名单，就非常的生气，那接下来小编给大家介绍一下：

　　一般企业会碰见的黑名单有四种情况，而普遍的情况只有两种，第一种可能是企业在短信群发的时候非常讨厌你的产品，或者编写的内容使得用户反感，使得用户向运营商投诉;第二种可能比第一种要反感轻一点，只是对于企业短信群发进行了退订，这也会使得号码被加黑，导致下次无法发送短信。

　　另外，两种比较少见，可能有一些手机号码属于那种专用号段，这种号码也会被自动加黑，还有一种是可以避免的，那就是企业对该手机号码频繁的发送短信，导致用户在手机设置了屏蔽或者拉黑。

　　有人就会问，这些黑名单可不可以解除呢?我的答案是当然可以，要想解除黑名单可以申请解除。

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