1. 营销目的

　　首先我们要确认此次营销活动的目的，是活动促销、新品推广还是用户召回，根据公司的产品和服务来进行确定。

　　2. 营销计划

　　有了营销目的，制定计划。短信营销通常不是一次性的营销就能得到收益，通常需要一个过程。计划又分长期和短期。如每天要发送多少条信息，在哪些区域进行发送、具体到每天什么节点进行发送。是否有其他的营销方式进行配合。比如短信中有添加微信号，微信号是否在更新，内容有没有配合。

　　3. 目标客户

　　我们最终的目的是目标客户的转化，因此目标客户非常重要。一方面要精准，我们要怎么意向客户发送短信，而不要进行撒网捞鱼方式。例如做汽车营销， 汽车面向的客户人群、男女、收入多少。如果是高端商务车，男士，30-45岁，年收入50-100万。另一方面对用户进行分类，按消费类型高消费用户、低消费用户，或者意向度VIP客户、意向客户等，不同类型的客户发送短信内容也要不一样。

　　4. 短信内容

　　短信内容要具有吸引力，第一时间抓住用户的眼球。直击用户需求，并能为汽提供解决方案。提醒顾客机会难得，把握时机尽快购买。虽然营销短信是按条收费，每条短信内容限制70个字，但是短信内容最好言简意赅，通俗易懂，太长的短信客户通常没有耐心读完。

　　5. 短信平台

　　看短信平台是否正规，有没有营业执照、税务登记证等必备资料。可以从资质、到达率、稳定性、价格等几方面进行考虑。资质方面要拥有SP证书，通道是否稳定，是否是三网合一通道 ，价格是否合理，行业价格通常在3-8分之间，到达率能否达到98%左右。

　　6. 效果分析

　　对短信发送的到达率、转化率等各个方面进行统计分析。为下一次发短信提供改进建议。

　　到达率是指例如一共发送1万条短信，实际上到达用户手机的有多少。到达率不会达到100%，因为通道可能出现用户数据丢失，手机号码空号等情况。转化率是指，例如发送1万条短信，其中有多少人进行了购买。我们只有对数据做好分析，才能为下次短信营销方案提供改进的意见，使效果一次比一次更好。

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