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如何做好会员短信营销方案呢?

2019-10-16 08:40| 发布者: admin| 查看: 13| 评论: 0

  会员短信目的

  首先,我们在发送短信的时候要明确会员短信发送的目的,比如是进行会员维护,新品活动还是打折信息。

 

  会员短信内容

  确定好了营销目的,接下来就是会员短信营销方案的内容了。不同的目的短信内容差异也是巨大的,打折信息着重在于活动的优惠力度。而新品上市,主要是新品的特点和对会员的吸引力来写。

 

  会员短信称呼

  如果我们有详细的会员资料,那么最好有具体的称谓,比如张三先生,或者李女士,这样会员在看到短信的时候知道是针对自己发送过来的短信,一方面感到受尊重,另一方面会好奇短信的内容,会更直接的打开短信来看。如果收到的信息是群发过来的,将没有这样的效果。

 

  会员短信发送时间

  短信发送的时间最好避免用户繁忙的时间段,比如上下班高峰期,用餐时间。这个时候会员收到短信通常会较为烦躁。我们最好根据所在行业的性质确定给会员发送短信的时间。

 

  会员短信发送频率

  掌握好会员短信发送的频率也很重要,虽然会员对我们企业不会很排斥,但是如果频率过高会引起会员的反感,频率过低则会对企业印象不深,容易被竞品挖走。

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