编写电商短信注意事项

1、营销短信通用格式：【签名】+尊称+主题+时间/地点促+祝福+退订字样。

2、在内容上既要做到简洁明了，又要有一定的创意，调动起客户的欲望，也就是利用有限的文字引出无限的遐想。而且文案内容要多样化、具有丰富性，避免客户对同质化短信审美疲劳。只有这样，才能让客户有意愿看完这条短信，并且点击链接进入下一个环节。

3、短信中包含店铺或单品短链，对于有意向的客户来说，直接通过点击短链进入到商品页面，是非常便捷的操作，比搜索店铺名、品牌名用户体验更好。

4、发送目标群体要精确，而且要有合理的分类，这样才能大大提高不同类型客户效果的欲望；

5、注意短信的发送时间以及频率，比如在活动开始前两个小时，活动结束前两个小时，而且在给同一客户发送短信次数也不可过多。 以今年双十一为例，活动开始前的几个小时大量商家纷纷启动短信营销，而在双十一晚上10点左右，还会有不少商家重新发起新一轮的营销短信，这说明这样的时间点都是比较合乎用户习惯的。

6、重大节日不仅要重视营销短信，通知类短信同样重要。客户可能因为包裹比较多，会忘记物流信息，这个时候发货提醒通知短信就显得尤为体贴，而且到货通知的同时可以引导用户及时好评，提升店铺信誉度。

短信群发：www.zhuitiankeji.com

通知短信：www.zhuitian2.com

验证码短信：www.zhuitian3.com

营销短信：www.zhuitian5.com

短信平台：www.zhuitian6.com

广告短信：www.zhuitian7.com

会员短信：www.zhuitian8.com