在使用短信群发平台时候经常会遇到各种各样的不会处理的问题，接下来小编就一些常见的短信群发问题来给你们解答。

1.平台可以同时发送多部电话号码？

答：是的，您一次最多可以添加800万手机号码。

2.发送后不接收的原因是什么？

对于在线发送，请进入“状态列表”-“发送记录”查看接收状态和相应的代码，并咨询短信群发平台的客服人员； 如果响应成功，请检查：

1）无论手机是关机还是欠款，都可以拨打手机号码进行确认；

2）请检查手机信号是否正常，必要时重启手机；

3）是否被短信拦截软件拦截，请检查是否在被拦截短信列表中；

4）通过界面查询短信接收状态和错误代码

3.您的SMS界面可以测试吗？

是的，注册后免费发送160条短信到您的账户。

4.什么是报告模板？

发送SMS之前，请报告系统中的模板并批准。 提交SMS时，系统将自动匹配批准的模板，然后可以发送匹配。 如果没有报告模板，它将进行手动审核。 为了节省时间，请首先进行报告系统中常用内容的模板操作。

5.发送中是什么意思？

如果某个人号码处于发送状态，则可能是由于手机信号弱/短信收件箱满/关机/短期停机所致； 如果批号处于发送状态，则可以由短信群发平台将其提交给操作员并在短时间内进行操作。供应商没有退货价值，因此它将返回发送状态。 该平台将在72小时内继续推送状态报告。 如果超过72小时，将被视为发送失败。

6.发送失败时黑名单错误是什么？ 在什么情况下手机号码会被列入黑名单？

以下情况之一：如果您之前曾向运营商投诉，例如10086、10010或10000等投诉过的，则运营商可能会将您列入黑名单； 您有退订历史记录，例如包含回复T，TD，退订或取消等的回复。拒绝接收SMS指令

7.为什么我反复收到短信？

检查您的程序是否重复提交； 在极端情况下，手机无法正确地向操作员返回确认信号，这使操作员认为手机未成功接受并尝试重新发送。 请重新启动手机以解决问题。 如有必要，请取出电话卡，将其插入接受SMS的普通电话中，然后再将其重新插入原始电话中。

8.是否可以发送所有三个网络（中国移动，中国联通和电信）？

是。 支持所有三个网络，并且可以发送国家/地区号码

9.发送时间是否有限制？

通知和会员营销短信应在08：00-18：00之间发送； 如果验证码短信是由客户触发的，则发送时间不受限制

10.使用短信有时间限制吗？

长期有效，不会过期！

短信群发：www.zhuitiankeji.com

通知短信：www.zhuitian2.com

验证码短信：www.zhuitian3.com

营销短信：www.zhuitian5.com

短信平台：www.zhuitian6.com

广告短信：www.zhuitian7.com

会员短信：www.zhuitian8.com

群发短信：www.zhuitian.vip